Las estafas a través de Amazon se están volviendo más comunes de lo que nos gustaría saber. Un usuario ha compartido un nuevo caso en el que, después de pedir hasta en dos ocasiones un AMD Ryzen 7 9850X3D nuevo, recibió dos productos totalmente diferentes.
Pidió 2 AMD Ryzen 7 9850X3D y recibió ambas veces un Intel Core i3
Concretamente, ha sido el usuario u/BitProfessional3792 de Reddit el que compartió la historia. Según contó, quiso actualizar su PC Gaming para tener la mejor configuración que podía tener actualmente, razón por la que compró el Ryzen 7 9850X3D junto con la placa base MSI MAG X870E Carbon.
Al hacer el pedido a través de Amazon, daba por hecho que le vendría en perfectas condiciones. Sin embargo, su sorpresa fue mayúscula cuando, una vez que abrió el primer modelo, se encontró con que la caja contenía un Intel Core i3 de la serie 3000. Cabe decir que la caja contaba con el sello de un producto nuevo, por lo que no estaba abierta. Sin embargo, en la parte inferior estaba rasgada, por lo que alguien tuvo que retirar el procesador por ahí y sustituirlo por el de Intel.
Una vez que se dio cuenta de esto, solicitó la devolución a Amazon, y una vez recibido el dinero de vuelta, volvió a realizar el mismo pedido. Esta vez no esperó mucho, ya que le entregaron el pedido ese mismo día. Sin embargo, para su sorpresa, se encontró con el mismo problema. La caja rasgada por abajo, cerrada con el sello de producto nuevo, pero con un Intel Core i3 de la serie 3000 en su interior.
Si estuviéramos hablando de un pedido de segunda mano, podría ser algo entendible. E incluso si fuera algo pedido a través de un vendedor externo. Sin embargo, ambos pedidos se realizaron directamente a Amazon, lo que significa que alguien de su almacén o alguno de sus repartidores se ha encargado de sustituir los procesadores. O que alguien que realizó el pedido y lo devolvió, sustituyó ambos procesadores y Amazon no lo revisó.
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Sea como sea, está claro que la responsabilidad de este caso es de Amazon. Al menos, sabemos que la compañía responde bien a las devoluciones cuando ocurren este tipo de problemas. De hecho, el usuario aseguró que estaba hablando con ellos para recibir también la devolución del segundo producto.
